Naša „servisná“ filozofia sa riadi heslom „maximálne 3 × 24“, to znamená, že záručná oprava strávi v našom servise maximálne 24 hodín. Ďalších 24 hodín je vyhradených na cestu k nám a posledných 24 hodín na cestu naspäť k zákazníkovi. Samozrejme uvedená preprava kuriérom je pri záručných opravách zdarma, plne hradená spoločnosťou DOLMAR. Stačí Vám iba navštíviť autorizované predajné miesto DOLMAR a o ostatné sa už postaráme.
Želaním každého zákazníka je, aby výrobok dosiahol maximálnu životnosť pri minimálnych servisných a prevádzkových nákladoch. Zásadnou podmienkou k dosiahnutiu optimálnych prevádzkových parametrov je pravidelná servisná údržba a používanie originálnych náhradných dielov a príslušenstva. Používaním neoriginálnych dielov nielenže znižujete životnosť daného výrobku, ale ohrozujete i vlastnú bezpečnosť! Originálne náhradné diely DOLMAR boli vyvinuté odborníkmi DOLMAR z prvotriednych materiálov a prešli tisíckami hodín testovania v testovacích laboratóriách. Navyše sa pri ich vývoji prihliadalo na súčinnosť a kompatibilitu s ostatnými dielmi.
„maximálne 3 × 24“
